よくある質問
ご新郎様、ご新婦様へ
- 何ヵ月前から予約ができますか。
- ご婚礼希望日の18ヵ月前より承ります。
- 会場見学・相談にはどのくらい時間がかかりますか。
- 2時間30分程を予定しておりますが、ご都合に合わせて調整させていただきます。
- 平日でも見学できますか。
- 平日も承りますので、お気軽にお問い合わせください。
- 打ち合わせは挙式の何ヵ月前から始まりますか。
- 通常は約4ヵ月前よりスタートいたします。
- 申し込み金は必要ですか。
- ご成約手続きの際に、お内金として20万円をお預かりいたします。
- 仮予約は可能ですか。
- 1週間の仮予約を承ります。
- 結納はできますか。
- 40階にある日本料理「梢」にて対応可能です。
- チャペルは何名まで着席できますか。
- 90名様まで着席可能です。
- 少人数ウエディング向けのプランはありますか。
- 2名様からご利用いただけるプランをご用意しています。
- フラワーシャワーはできますか。
- 挙式会場(チャペル)内にて可能です。
- 結婚式の日程変更は可能ですか。
- 可能です。 規約に基づき、変更料金が必要になる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。
- 持ち込みについて、可能なもの、不可能なものを教えてください。
- 持ち込み可能(無料): ペーパーアイテム、花束、DVD、ブルーレイディスク、CD持ち込み可能(有料): 衣装、司会者、スナップ写真撮影、ムービー撮影 持ち込み不可: 料理、お飲み物、ウエディングケーキ、会場装花、記念写真撮影、美容
- 引出物の提携店はありますか。
- 下記の百貨店等と提携しています。 ・伊勢丹 新宿店 ・小田急百貨店 新宿店 ・日本橋三越本店 ・銀座三越 ・銀座和光 ・バーニーズ ニューヨーク 新宿店・銀座店 ・ザ・コンランショップ 新宿本店
- 衣装の提携店はありますか。
- 下記のドレスショップと提携しています。 ・ヴェラ・ウォン ブライド銀座本店 ・ス・ジュール・ラ ・ハツコ エンドウ ウェディングス銀座店 ・ミーチェ ・レノス
- キリスト教式以外の挙式はできますか。
- チャペルおよびご披露宴会場内での人前式も承っております。 神前式をご希望の場合は、ホテル近隣にある「新宿十二社 熊野神社」での挙式をアレンジさせていただきます。
ご列席されるゲストの皆様へ
- 最寄駅からのアクセスを教えてください。
- 新宿駅南口より徒歩約12分、都営大江戸線都庁前駅より徒歩約8分。 新宿駅西口 新宿エルタワー横より、シャトルサービス(定員9名)もご利用可能です。 アクセスのご案内
- ホテル館内はバリアフリーですか。また、車椅子の貸し出しはありますか。
- 館内はバリアフリーに対応しております。 また、お貸出し用車椅子もご用意可能ですが、台数に限りがあるので、ご希望の場合はお早めにお知らせください。
- 列席ゲスト向けの宿泊割引はありますか。
- ご婚礼優待料金でのご宿泊が可能です。 パーク デラックス ルーム(55平米) 1室2名様:55,000円 / 1室3名様:65,000円 上記料金に別途、サービス料・消費税・宿泊税が加算されます。
- 駐車場はありますか。無料で利用できますか。
- 地下駐車場をご利用いただけます。 ご婚礼列席ゲストには、駐車サービス券(4時間分)を無料で提供いたします。
- 婚礼料理のアレルギー対応は可能ですか。
- お客様のご要望にあわせて、対応させていただきます。詳しくはこちらも参照ください。
- 列席ゲストの衣装をレンタルすることはできますか。
- 提携の衣装店にて、留袖、紋服、タキシード、モーニング等のご用意が可能です。 詳しくはお問い合わせください。
- 列席ゲストの着付け、ヘアメイクは可能ですか。
- ホテル40階の美容室「スタジオ ハツコ」にて承ります。 事前にご予約ください。 電話 03-5323-3871(午前10時〜午後7時 / 火曜・水曜定休)
- 子供の列席は可能ですか。また、子供向けのサービスやメニューはありますか。
- お子様のご列席も可能です。 また、お子様用メニューの提供、キッズチェア、ベビーベッドのご手配も承ります。
- 更衣室・着替室はありますか。
- 40階にご用意しております。
- クロークはありますか。
- 2階エントランスロビー、および39階バンケットフロアにあります。
- 結婚式当日に祝電や花束を送りたいので、送付先を教えてください。
- 宛先(ご両家様名)をご明記の上、下記宛にお送りください。 〒163-1055 東京都新宿区西新宿3-7-1-2 パーク ハイアット 東京
該当する項目がない場合は、
お問い合わせフォーム にてご質問を承ります。
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